Términos del Servicio

INFORMACIÓN GENERAL

¡Bienvenido a Hola soy Lola!

Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Hola soy Lola, operada por 922 Digital Hub LLC.

Hola soy Lola dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los “Servicios”).

Hola soy Lola utiliza tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.

Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como garantías, descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o con nuestra Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado, provincia o lugar de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios en los dispositivos que posee, compra o administra.

Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación en nuestra tienda online o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, de pago y de envío.

Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestra tienda es correcta, está actualizada y completa y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.

Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de su cuenta. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos y servicios se muestren de forma precisa en nuestra tienda online.

Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda y la configuración del mismo.

No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto o servicio que usted adquiera cumpla con sus expectativas o sea exactamente igual a como se muestra o presenta en nuestra tienda online.

Todas las descripciones de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción.

Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, individualmente.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra.

Hola soy Lola se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su entera discreción.

No se aceptará su pedido hasta que Hola soy Lola confirme que lo acepta. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido.

Debe revisar sus pedidos cuidadosamente antes de efectuar la compra, ya que Hola soy Lola podría no poder gestionar una solicitud de cancelación después de que se acepte un pedido.

En el caso de que no aceptemos, hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos avisarle poniéndonos en contacto con usted a través del correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono que nos haya proporcionado en el momento en que se realizó el pedido.

Podrá devolver o realizar cambios en su compra únicamente de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Usted declara y garantiza que su compra es para su uso personal o doméstico y no para revenderla ni exportarla comercialmente.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso.

El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido y se indicará en la confirmación de pedido correspondiente.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, gestión, aduana o cargos de importación que puedan resultar aplicables.

Los precios publicados en nuestra tienda online pueden ser diferentes de los precios ofrecidos a través de terceros u otros canales de venta.

Es posible que ofrezcamos, de vez en cuando, promociones que puedan afectar los precios y que se rijan por términos y condiciones diferentes de estos Términos. Si existe un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.

Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa de compra, pago y cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y demás información, incluida su dirección de correo electrónico y la información necesaria para que podamos completar su transacción y comunicarnos con usted cuando sea necesario.

Usted declara y garantiza que:

1. La información de pago que proporciona es verdadera, correcta y completa.

2. Está debidamente autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.

3. Los cargos correspondientes serán aceptados por su proveedor de pagos.

4. Pagará los cargos correspondientes a los precios publicados, incluidos los impuestos y demás cargos aplicables, si los hubiera.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

Los tiempos de entrega indicados son estimaciones y no están garantizados.

No seremos responsables de retrasos ocasionados por empresas de transporte, problemas logísticos, trámites aduaneros, situaciones de fuerza mayor o cualquier otro evento fuera de nuestro control razonable.

Consulte nuestra Política de Envíos para obtener información adicional sobre los procesos y condiciones de entrega.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, todas las marcas, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos, audios, diseños, selección y disposición de los mismos, son propiedad de Hola soy Lola, 922 Digital Hub LLC, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial.

No debe reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Salvo que se disponga expresamente en este documento, nada de estos Términos otorga ni se interpretará como que le otorga una licencia u otros derechos bajo ninguna patente, marca registrada, derecho de autor u otra propiedad intelectual de Hola soy Lola, Shopify o cualquier tercero.

Todos los derechos no expresamente otorgados aquí están reservados por Hola soy Lola.

Los nombres, logos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Hola soy Lola son marcas o elementos comerciales de Hola soy Lola, 922 Digital Hub LLC, sus afiliados o licenciantes.

No debe utilizarlos sin nuestro permiso previo por escrito.

El nombre, logo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas de Shopify. Todos los demás nombres, logos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes incluidos en los Servicios pertenecen a sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que se le proporcione acceso a herramientas ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, que no monitorizamos ni controlamos.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo.

No tendremos responsabilidad alguna derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que usted haga de dichas herramientas será por su cuenta y riesgo, además de a su entera discreción, y deberá asegurarse de estar familiarizado y aceptar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por sus respectivos proveedores.

También podremos ofrecer en el futuro nuevas funciones a través de los Servicios, incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos. Estas nuevas características también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos del Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros, incluida cualquier funcionalidad integrada por terceros.

No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o exactitud de materiales de terceros o sitios web a los que usted decida acceder.

Si decide abandonar los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo hace bajo su propia responsabilidad.

No seremos responsables de daños o perjuicios relacionados con su acceso a sitios web de terceros o con su compra o utilización de productos, servicios, recursos o contenidos disponibles en ellos.

Revise cuidadosamente las políticas y prácticas del tercero antes de realizar cualquier transacción.

Las quejas, reclamaciones, dudas o preguntas sobre productos y servicios de terceros deberán dirigirse directamente al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Hola soy Lola utiliza tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios.

Sin embargo, cualquier venta o compra que realice en nuestra tienda se realiza directamente con Hola soy Lola, operada por 922 Digital Hub LLC.

Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Hola soy Lola, incluida cualquier lesión, daño o pérdida resultante de la compra de productos y servicios.

Por la presente, usted exonera expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño y responsabilidad que surjan de o estén relacionados con su compra y transacción con Hola soy Lola, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad.

Cierta información personal también puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify.

Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído nuestra Política de Privacidad.

Debido a que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa cierta información personal relacionada con su acceso y uso de los Servicios para proporcionarlos y mejorarlos.

La información que envíe a los Servicios podrá transmitirse y compartirse con Shopify y otros proveedores necesarios para ofrecerle los Servicios, que pueden estar ubicados en países diferentes al de su residencia.

Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener más información.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS

Si presenta, sube, publica, envía por correo electrónico o transmite de otra manera ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (colectivamente, “Comentarios”), nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio para cualquier propósito, incluido el uso comercial.

Podemos utilizar estos derechos para operar, proporcionar, evaluar, mejorar, optimizar y promocionar los Servicios.

Usted declara y garantiza que:

1. Posee o tiene todos los derechos necesarios sobre los Comentarios.

2. Ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con el envío de los Comentarios.

3. Sus Comentarios cumplen con estos Términos.

No tenemos obligación de mantener sus Comentarios en confidencialidad, pagar compensación por ellos ni responderlos.

Podemos, aunque no estamos obligados a hacerlo, monitorizar, editar o eliminar Comentarios que determinemos que sean ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, pornográficos, obscenos o de otro modo inaceptables, o que infrinjan derechos de propiedad intelectual o estos Términos del Servicio.

Usted acepta que sus Comentarios no infringirán los derechos de terceros ni contendrán material ilegal, abusivo, difamatorio, obsceno, virus informáticos u otro código malicioso.

No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona o engañarnos a nosotros o a terceros respecto al origen de cualquier Comentario.

Usted es el único responsable de los Comentarios que realice y de su exactitud.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de modificar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información resulta inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que haya realizado su pedido, en la medida permitida por la legislación aplicable.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Usted podrá acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos.

No puede acceder ni utilizar los Servicios, directa o indirectamente:

• para ningún propósito ilegal o malicioso;

• para infringir cualquier regulación, norma o ley aplicable;

• para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros;

• para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, intimidar o perjudicar a cualquier persona;

• para transmitir información falsa o engañosa;

• para enviar, recibir, subir, descargar, utilizar o reutilizar material que no cumpla con estos Términos;

• para transmitir material publicitario o promocional no solicitado, correo basura, spam o solicitudes similares;

• para suplantar a cualquier otra persona o entidad;

• para participar en cualquier conducta que restrinja o inhiba el uso de los Servicios por parte de terceros o que pueda perjudicar a Hola soy Lola, Shopify o los usuarios de los Servicios.

Además, usted acepta no:

• subir o transmitir virus u otro código malicioso;

• reproducir, duplicar, copiar, extraer, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios sin autorización;

• recopilar o realizar seguimiento de información personal de terceros;

• realizar phishing, scraping u otras prácticas similares;

• utilizar robots, arañas, herramientas de extracción de datos, procesos automatizados, herramientas de inteligencia artificial o medios automatizados o manuales para acceder a los Servicios de manera no autorizada;

• interferir, eludir o evitar las funciones de seguridad o autorización implementadas en los Servicios.

Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o cancelar su acceso a los Servicios si determinamos que ha infringido estos Términos.

SECCIÓN 14 - AGENTES

Esta sección (“Términos del Agente”) se aplica si utiliza, permite, habilita o provoca la implementación de un Agente para acceder, utilizar o interactuar con cualquiera de los Servicios.

“Agente” significa cualquier software o servicio que realiza acciones autónomas o semiautónomas en nombre o por instrucción de una persona o entidad y que puede ejecutarse sin supervisión directa.

Ningún Agente podrá acceder, utilizar o interactuar con los Servicios salvo que se identifique adecuadamente y opere de conformidad con estos Términos.

Podemos limitar, incluso mediante medidas técnicas, el acceso, uso e interacción de cualquier Agente con los Servicios.

Los Agentes deberán:

1. Identificarse adecuadamente cuando realicen solicitudes automatizadas.

2. No ocultar que el acceso o interacción proviene de un sistema automatizado.

3. No intentar imitar fraudulentamente el comportamiento humano.

4. No eludir CAPTCHA u otras medidas destinadas a distinguir entre humanos y sistemas automatizados.

5. Responder con veracidad a cualquier mecanismo destinado a determinar si la interacción proviene de una persona o un sistema automatizado.

6. No eludir medidas destinadas a bloquear, limitar, modificar o controlar el acceso automatizado a los Servicios.

SECCIÓN 15 - RESCISIÓN

Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios, o a cualquier parte de ellos, a nuestro exclusivo criterio y de acuerdo con la legislación aplicable.

Usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive.

Las disposiciones que, por su naturaleza, deban continuar vigentes después de la rescisión seguirán siendo aplicables.

SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS

La información presentada en o a través de los Servicios se proporciona únicamente con fines informativos generales.

No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de dicha información.

Cualquier confianza que usted deposite en ella será bajo su propio riesgo, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.

SALVO QUE HOLA SOY LOLA LO INDIQUE EXPRESAMENTE Y EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LOS SERVICIOS Y LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN REPRESENTACIONES, GARANTÍAS O CONDICIONES ADICIONALES DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS.

ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN DETERMINADAS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS DISPOSICIONES ANTERIORES PUEDEN NO RESULTAR APLICABLES EN SU CASO.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, HOLA SOY LOLA, 922 DIGITAL HUB LLC, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, EJECUTIVOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, ASÍ COMO SHOPIFY Y SUS AFILIADOS, NO SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, ESPECIALES O CONSECUENTES QUE SURJAN DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS.

ESTA LIMITACIÓN SE APLICARÁ ÚNICAMENTE EN LA MEDIDA EN QUE SEA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE Y NO LIMITARÁ NINGÚN DERECHO DEL CONSUMIDOR QUE NO PUEDA SER LEGALMENTE EXCLUIDO O LIMITADO.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Hola soy Lola, 922 Digital Hub LLC, Shopify, nuestros afiliados, socios, ejecutivos, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a pérdidas, daños, responsabilidades o reclamaciones de terceros derivadas de:

1. Su incumplimiento de estos Términos del Servicio.

2. Su violación de cualquier ley o derecho de terceros.

3. Su acceso o utilización indebida de los Servicios.

Esta disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la legislación correspondiente.

SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD

En el caso de que alguna disposición de estos Términos del Servicio sea considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será aplicable en la máxima medida permitida por la ley.

La parte inaplicable se considerará separada de estos Términos y dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.

SECCIÓN 20 - RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos del Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros respecto al uso de los Servicios y sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior relacionada con los mismos.

SECCIÓN 21 - CESIÓN

Usted no podrá delegar, transferir o ceder este acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones de conformidad con la legislación aplicable.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos los Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes aplicables del Estado de Wyoming, Estados Unidos, sin perjuicio de los derechos obligatorios que correspondan a los consumidores conforme a la legislación aplicable en su lugar de residencia.

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente para facilitar su lectura y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.

SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puede revisar la versión más actualizada de estos Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web.

Cuando sea legalmente necesario, informaremos de cambios materiales conforme a la legislación aplicable.

El uso continuado de los Servicios después de la entrada en vigor de dichos cambios constituirá su aceptación de los mismos, cuando corresponda legalmente.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas relacionadas con estos Términos del Servicio pueden enviarse a:

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Correo electrónico: info@soylola.com
Sitio web: holasoylola.store

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